Aviso Legal
AVISO DE PRIVACIDAD – MUSEO TOCHATLACO
El Museo Tochatlaco, con domicilio en [Insertar Dirección Completa], es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:
Control de acceso y seguridad dentro de las instalaciones del museo.
Gestión de reservaciones, venta de boletos y confirmación de asistencia a eventos o talleres.
Atención de dudas, quejas, sugerencias o comentarios.
Emisión de facturas o comprobantes fiscales.
De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Envío de boletines informativos sobre exposiciones, eventos culturales y actividades del museo.
Evaluación de la calidad del servicio a través de encuestas de satisfacción.
Promociones y avisos sobre actividades especiales.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede comunicárnoslo a través de los medios señalados en este aviso.
2. Datos personales que recabaremos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos:
Datos de identificación: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal (solo en caso de requerir factura).
Imágenes: Podemos capturar fotografías o videos de eventos públicos en nuestras instalaciones para fines de difusión institucional en redes sociales y sitio web (con previo aviso en caso de eventos específicos).
3. Transferencia de datos
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo aquellos casos previstos por la ley (como requerimientos de autoridades judiciales o administrativas).
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de:
Correo electrónico: [contacto@tochatlaco.com]
Teléfono: [5555054496]
Presencialmente: En nuestra oficina de atención al visitante en el domicilio arriba señalado.
5. ¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso a través de nuestra página web [Insertar URL del sitio web] o mediante avisos visibles en nuestras instalaciones.
Fecha de última actualización: 21 de junio de 2026.]